1. 画面で1番下の中央にあるアプリ格納ボタンを押します。
2. アプリ格納ボタンがない機種もございます。この場合、端末最下部に指を置いて上に滑らせることでアプリ一覧が表示されます。
3. 端末に入っているアプリがすべて表示されます。
4. ロイポのアイコンを探して押します。ロイポが起動します。

1. 画面下[〇]マークを押します。
2. 緑色のロボットマークを押します。
3. <[ログイン]を押します。/li>
4. 以上で本番用ロイポが動きます。

赤いロボットマークは練習用ロイポです。お客様との取引には使いません。

1. [実行]ボタン左隣の[ Ⅽ ]のマークを押します。これはクリアボタンです。
2. 入力した金額が消えます。
3. [開始]を押してお客様のカードを読み込みます。
4. 正しい金額を入力して[実行]を押します。

1. [開始]をタッチしてカードを読みます。
2. 売上金額を入力します。
3. [交換P]に交換したいポイント金額を入力します。
4. [実行]を押します。ポイントが交換されます。

直前のポイントの取り消し

1. 直近の取引の場合、[前回訂正]で修正できます。
2. ［開始］を押して、カードをスキャンします。
3. ［前回訂正］を押します。
4. 表示されている金額、加算ポイントを確認して［実行］を押します。
5. 直前のポイントが全て取り消されました。

時間が経ってから修正する場合は[返品]で修正します。

1. ［開始］を押して、カードをスキャンします。
2. ［☆］マークを押します。
3. [返品]を押します。
4. 入力ボックスが赤くなり、返品ができるようになりました。
5. 売上金額を入力して、[実行]を押します。
   これでポイントが修正されました。
   もう一度、売上と正しいポイントを入力してください。

1. ［開始］を押して、カードをスキャンします。
2. [☆]マークを押します。
3. [返品]を押します。
4. 入力欄がいつもと違う赤色になります。
5. 返品金額を入力して、[実行]を押します。
6. レシートが出てくるので返品商品を受け取り、レシートをお客様にお返しします。

1. ［開始］を押して、カードをスキャンします。
2. [☆]マークを押します。
3. [満点レシートスキャン]を押します。
4. 満点レシートのバーコードを読み取ります。
　　
5. 「満点レシートスキャン・OK!正常に処理されました。」と表示されます。
6. 複数枚の満点レシートを利用する場合、[続ける]を押すと連続で読み込めます。
7. [終了]で読み込みを終わらせます。
8. 売上金額から満点レシート分を値引きした金額を入力し、[実行]を押します。
9. 出てきたレシートをお客様にお渡しして完了です。

1. ［開始］を押して、カードをスキャンします。
2. [☆]マークを押します。
3. [どこでもPスキャン]を押します。
4. 端末のカメラが動きます。
5. ポイント預かり証をカメラに向かってかざします。
　　
6. うまく読み込まないときは、ポイント預かり証をカメラから少し遠ざけたり、近づけてください。
7. 複数枚のポイント預かり証があるときは、[続ける]を押すと連続で読み込めます。
8. [終了]を押すと、通常の画面に戻ります。ポイント処理はこれで完了です。

　　
1. ［開始］を押して、カードをスキャンします。
2. [倍率]を押します。
3. [倍率]と名前の付いた白い箱が表示されるので、箱の中心を押します。
4. 数字キーボードが表示されます。キャンペーンの倍率を押します。
5. [OK]を押します。
6. 売上金額を入力し、[実行]を押します。
　　
7. 会計の都度、操作が必要です。

1. ログイン画面から一度[ログイン]を押します。
2. 「ログインエラー・ネットワークに接続されていません。ログインできませんでした」とエラーが出ます。
3. 上記エラーの右下にある[OK]を押します。
4. [オフライン入力]を押します。
5. 「ポイントオフライン入力」画面になります。
6. [開始]を押してお客様カードを読み込みます。
7. 金額を入力し、[実行]を押します。
8. のちほどインターネットに接続されたときに
   「ポイントオフライン入力・反映処理が行われていないデータが1件あります。・反映処理を行います。」とメッセージが出ます。
9. 右下の[OK]を押すとポイント発行が自動で完了します。

1. カード裏面にある会員番号6桁を確認します。
2. 画面左上[会員番号]に6桁の会員番号を入力します。
3. 金額を入力します。
4. [実行]を押します。インターネットに接続（オンライン）に戻った時、自動でポイント発行が完了します。

1. QRコード全体がカメラに写っていること。
2. QRコードがカメラより10センチメートルほど離れていること。
3. QRコードに指などが触れていないこと（QRコードが隠れていないこと）。

[開始]を押していない

1. [開始]を押さずに読み込もうとしているかもしれません。[開始]を押してカードの読み込みをお試しください。

バッテリーの膨張

2. タブレット端末が、使い始めた時よりも膨らんでいる。
3. 事務局、本部へタブレットが膨らんでいることをご連絡お願い致します。修理、交換でのご対応となります。

以下の手順で誤って発行した「満点レシート」を取り消すことができます。

1. 金額入力画面右上の  を押す。
2. 「カードへポイント戻す（満点分）」を押し、誤って発行された満点レシートをスキャンします。
3. 「満点レシートスキャン・OK!正常に処理されました。」と表示が出ます。
4. 誤って発行した満点レシートが何枚もある場合、「続ける」を押します。
5. 満点レシートが1枚だけの場合は「終了」を押します。
6. [開始]を押してお客様カード読み込みます。
7. 返品手順に従って誤って入力した金額を戻します。以上で取り消しは完了です。

1. 充電ケーブルの元が電源コネクタ、電源タップに接続されているかご確認ください。
2. 電源タップが電源コネクタに接続されていない場合もあるのでご確認ください。
3. プリンターに充電ケーブルが刺さっている場合は、プリンターが電源ONになっているか、プリンターが電源コネクタに接続されているかをご確認ください。

1. 営業中（ロイポ使用中）は充電ケーブルを端末に差したままにします。
2. 営業終了後、端末の電源を切ります。
3. 充電ケーブルを抜きます。
4. 次の営業開始時に再び充電ケーブルを端末に差します。

営業後～営業開始まで充電しないことでバッテリーが長持ちしやすくなります。

• ・カードリーダーケーブルがプリンターと接続されているかどうか。
• ・カードリーダー接続先のプリンター電源がオンになっているかどうか。
• ・タブレットとプリンターのbluetooth接続が切れていないかどうか。
• ※ケーブルが挿入されていてもわずかにはずれている時がございます。一度抜き差しをお試しください。

1. タブレット端末を再起動する。
2. ルーターを再起動する。

1. [設定]を押します。
2. [言語と入力]を押します。
3. [現在のキーボード]を押し、[Google日本語入力]を選びます。
4. 以上で設定を戻せました。日本語入力ができるか確認してください。

1. [設定]を押します。次に[WiFi(またはWLAN)]を押します。
2. WiFiルーターのパスワードを入力します。ルーターのパスワードは主に機械本体のシールに記載があります。
3. [接続]を押します。画面上部に扇形のマークが出れば設定完了です。

1. [設定]を押します。
2. [その他]を押します。(機種によっては[その他]項目はありません。)
3. [機内モード]のスイッチを押してオフにします。
4. 以上で完了です。

1. 電源ボタンを長押しします。
2. [再起動]を押します。
3. 再起動し、再び画面がついたらWiFiのマークが出ているか確認します。出ていればロイポにログインします。
4. WiFiマークが再起動してもつかなかった場合、[設定]から[WiFi]がオフになっているかもしれません。[WiFi]をオンにします。
5. WiFiマークがついたらロイポにログインできます。
6. これでもWiFiマークがつかなかった場合、WiFiルーターが原因かもしれません。WiFiルーターを再起動してください。

1. 画面下部にあるを押します。
2. がないタブレットもあります。その場合、画面下部に指を置き、上に向けて指を滑らせます。（スワイプといいます）
3. アプリのマークがたくさん出てくるので、ロイポのアイコンを探して押します。
4. ロイポのログイン画面が開きます。

1. [設定]を押します。次に[その他]を押します。
2. [NFC]を押します。NFCのスイッチをオンにします。オンにするとスイッチがグレーからブルーに変化します。
3. ロイポにログインしてカードの読み込みをお試しください。

1. 画面下部の「〇」を押して、最初の画面に戻ります。
2. ロイポを押します。ログイン画面に進みます。
3. ログイン画面上部の変更スイッチを押してオンにします。
4. [バーコードカードリーダー]にチェックが入っているか確認します。チェックを外します。
5. ログインします。
6. カードが読み込めるかご確認ください。

1. 再起動をしてみる
2. 再起動をしても直らない場合、Simカードを入れなおす必要があります。
3. Simカード内蔵箇所は機種によって異なります。恐れ入りますが、再起動しても通信が復旧しない場合はLSI（エルエスアイ）株式会社 TEL:019-656-1177（09:00～18:00 土日祝休み）へご連絡くださいませ。

1. プリンタカバーを開けます。
2. 使用済み感熱紙を取り出し、新しい感熱紙に交換します。
3. プリンタカバーを閉じます。

1. コンセントから電源ケーブルを外します。
2. ACアダプタ（ケーブルの途中にある黒い箱）からもケーブルを外します。
3. もう一度各ケーブルをしっかりと繋ぎなおします。
4. プリンターの電源ボタンを押し、オンになるかご確認ください。

1. プリンター電源を確認します。オフになっていたらオンにします。
2. カードが読み取れるようになっているかご確認ください。

1. プリンター電源をオフにします。
2. カードリーダーのケーブルを一度プリンターから外します。
3. カードリーダー本体からもケーブルを外します。
4. プリンターにケーブルをさしなおします。この時、【0.5A】のUSBポートにさします。
5. カードリーダーのケーブルをさしなおします。
6. プリンター電源をオンにします。
7. ロイポにログインしてカードが読み込めるかご確認ください。

1. プリンター後ろの【PAIR】の押しボタンを見つけます。
2. ボタンを押すための細く固い棒を用意します。
3. [PAIR]ボタンを10秒ほど棒で押します。
4. プリンターランプが点滅します。
5. タブレットのBluetooth設定で該当するプリンターを接続します。
6. 接続が完了されたらロイポを起動してプリンターエラーが出ないかご確認ください。

1. プリンター電源をオフにし、ケーブルを抜き差ししたうえで再度電源をオンにします。
2. タブレットに接続されているコードを抜き差しします。

1. ロイポにログインします。
2. [前回訂正]下の[☆]マークを押します。
3. [プリンターオンにする]を押します。
4. 以上でレシート発行される状態となります。

Wi-Fiの接続確認方法

1. 画面右上の扇型のマーク(Wifiマーク)を確認
2. 下の画像のようになっていれば接続済み

4Gの接続確認方法

1. 画面右上のアンテナ型のマーク(4Gマーク)を確認
2. 下の画像のようになっていれば接続済み

機内モードの接続確認方法

1. 画面右上に飛行機のマークがでている場合は機内モード
2. 下の画像のようになっていれば接続済み


飛行機マークのみの場合もございます。

プリンターの電源ランプが点灯していない場合

1. スイッチを切った上で電源線を外して繋ぎなおし、もう一度スイッチを入れてみてください。

プリンターの電源ランプが点灯している場合

1. 画面中央下の【〇】マークをタッチ。
　　
2. 【歯車】マークをタッチ。
　　
3. 【機器接続】または【bluetooth】をタッチ。
　　
4. 接続されていたプリンター名が表示されるので、プリンター名右側の歯車マークをタッチ。
　　
5. 【ペアリング解除】をタッチ。
　　
6. 【新しい機器とペア設定する】をタッチ。
　　
7. 接続するプリンター名をタッチすると、【ペアに設定しますか？】と聞かれるので【ペア設定する】をタッチ。
　　
8. 画面中央下の【〇】マークをタッチ。ホーム画面に戻ってロイポをタッチ。
　　
9. ロイポのログイン画面右上【変更】ボタンをタッチ。
　　
10. ロイポのログイン画面で下記を①②③の手順でタッチ。
　　
11. 【ログイン】をタッチ。プリンタとの接続が完了します。

Wi-Fiの接続確認方法

1. プリンター電源が入っているかご確認ください。
2. プリンター電源が入っていても警告音が鳴る場合、タブレットとプリンターの接続が切断されてます。
   再接続をお試しください。

1. 事務局・本部で「会員残高統合処理」対応となります。ご連絡をお願い申し上げます。

1. 電源ボタンを10秒以上長押しします。
2. 再起動が始まります。起動が完了したらタッチ操作できるかお試しください。

1. 開始でお客様カードを読み込みます。
2. 画面右上の【…】をタッチします。
3. 【どこでもP手入力】をタッチします。
4. どこでもPレシート記載の数字を入力します。

以下の手順をお試しください。

1. 画面最上部に飛行機マーク  が出ているか確認してください。
2. 画面下の[〇]を押します。
3.  を押します。このマークがなければ画面下に指を置き、指を画面上に向かってスワイプしてください。
4. [設定]を押します。
5. [ネットワークとインターネット]を押します。機内モードを見つけて、オフにします。
6. 機内モードがオフになったら再びロイポへのログインをお試しください。

1. くじ引きゲーム内設定のプリンターポートを押す
2. 接続しているプリンター名を押す
3. 以上になります。